Tổng số: 14 Tình huống
Hỏi: Tôi kinh doanh mua bán tạp hóa ở chợ Thới Lai, tôi muốn biết phần mềm Phần mềm Etax Mobile là gì? Lợi ích của ứng dụng dành cho cá nhân tham gia nộp thuế như thuế nào? Hóa đơn điện tử là gì?
Trả lời:
- Etax Mobile là một phần mềm thuế điện tử dùng để cho hộ gia đình cá nhân nộp các khoản thuế như: Thuế GTGT, thuế thu nhập cá nhân, phi nông nghiệp, phí môn bài, phí trước bạ.
- Phần mềm Etax Mobile trên điện thoại sẽ giúp người nộp thuế thực hiện quá trình nộp thuế nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi.
Những lợi ích của ứng dụng nộp thuế điện tử mang lại như:
+ Etax mobile hỗ trợ người nộp thuế thuận tiện, dễ dàng. Giúp người dùng tiếp cận nhanh chóng với các thông tin, nghị định, chính sách mới. Tạo ra sự kết nối chặt chẽ giữa người nộp thuế với cơ quan Thuế.
+ Giúp tra cứu nghĩa vụ thuế cá nhân phải nộp.
+ Tra cứu các thông báo khác như: thông báo xử lý hồ sơ, thông báo tiền lệ phí trước bạ ô tô, xe máy.
– Các tiện ích hỗ trợ người nộp thuế khác như: tra cứu thông tin người nộp thuế, tra cứu thông tin người phụ thuộc, tra cứu công cụ tính thuế thu nhập cá nhân tra cứu hộ khoán, tra cứu ngân hàng nộp thuế điện tử, tra cứu ngân hàng uỷ nhiệm thu, tra cứu địa chỉ cơ quan thuế, tra cứu bảng giá lệ phí trước bạ ô tô – xe máy, tin tức…
Hóa đơn điện tử là hóa đơn được thể hiện ở dạng dữ liệu điện tử do tổ chức, cá nhân bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ lập bằng phương tiện điện tử để ghi nhận thông tin bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ theo quy định của pháp luật, bao gồm cả trường hợp hóa đơn được khởi tạo từ máy tính tiền có kết nối chuyển dữ liệu điện tử với cơ quan thuế.
Hỏi: Xin cho biết đối với quận Ninh Kiều là quận Trung tâm của thành phố Cần Thơ, tập trung rất nhiều doanh nghiệp, cơ sở sản xuất kinh doanh. Vậy ngành thuế quận Ninh Kiều xác định mục tiêu trọng tâm, đẩy mạnh các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trong quá trình quản lý thuế ở đơn vị như thế nào nhằm đáp ứng và phục vụ nhu cầu của người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Trả lời:
Nhằm đáp ứng yêu cầu hiện đại hoá và đẩy nhanh công tác cải cách hành chính Chi cục Thuế ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC; đổi mới phương thức làm việc, thúc đẩy việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử như: khai thuế điện tử, nộp thuế điện tử, hoàn thuế điện tử…, Đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia đặc biệt như: áp dụng hóa đơn điện tử từ 01/4/2022, ứng dụng Etax Mobile tra cứu nghĩa vụ cũng như hỗ trợ nộp thuế qua thiết bị di động, liên thông dịch vụ công từ Phòng kế hoạch đầu tư – cơ quan thuế; liên thông giữa SKHĐT đến cơ quan thuế, người nộp thuế nộp lệ phí trước bạ khi có giao dịch chuyển nhượng bất động sản qua cổng dịch vụ công quốc gia. Công chức của Chi cục Thuế tích cực chủ động trau dồi kiến thức công nghệ thông tin để tối đa hóa các bước thực hiện TTHC trên môi trường điện tử để tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức khi giải quyết TTHC cho người nộp thuế.
Hỏi: Sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp là tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động của các cơ quan công quyền. Điều này cơ quan thuế đã và đang thực hiện rất tốt, đặc biệt là trên lĩnh vực thuế. Tuy nhiên tôi là người dân còn băn khoăn đó là khi có sự cố lỗi mạng do nhà cung cấp hóa đơn điện tử hay cơ quan thuế thì người dân, doanh nghiệp không được cấp mã của cơ quan thuế, trường hợp này người dân, doanh nghiệp cần làm gì ? mã của cơ quan thuế trên hóa đơn là gì
Trả lời:
Trường hợp hệ thống cấp mã của cơ quan thuế gặp sự cố:
- Tổng cục Thuế có giải pháp chuyển sang hệ thống dự phòng để cấp mã, hoặc Tổng cục Thuế chọn nhà cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử đủ điều kiện để ủy quyền cấp mã.
- Trong thời gian chưa khắc phục Cơ quan thuế bán hóa đơn đặt in cho người nộp thuế để sử dụng.
Trường hợp lỗi hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử:
- Nhà cung cấp phối hợp Tổng cục Thuế để được hỗ trợ khắc phục sự cố.
- Nhà cung cấp có biện pháp hỗ trợ người bán lập hóa đơn điện tử trong thời gian ngắn nhất.
Mã của cơ quan thuế là một dãy số duy nhất do hệ thống của cơ quan thuế tạo ra và một chuỗi ký tự được cơ quan thuế mã hóa dựa trên thông tin của người bán lập trên hóa đơn.
Hỏi: Anh Tân ở quận Ninh Kiều cho biết có phát sinh nghĩa vụ nộp lệ phí trước bạ khi có giao dịch chuyển nhượng bất động sản, vậy có hình thức nào để nộp lệ phí trước bạ mà không phải đến trực tiếp kho bạc hay ngân hàng mà vẫn hoàn thành nghĩa vụ thuế? Các bước thực hiện như thế nào?
Trả lời:
1. Người dân có tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia sẽ thực hiện nộp thuế trên cổng dịch vụ công quốc gia, không cần phải đến Kho bạc, hay ngân hàng thương mại để nộp thuế.
2. Người dân có thể nộp lệ phí trước bạ khi có giao dịch chuyển nhượng bất động sản qua ứng dụng Thuế điện tử trên thiết bị di động (eTax Mobile).
Hiện nay, Thành phố Cần Thơ đang triển khai thí điểm nộp trước bạ đất trực tuyến qua cổng thông dịch vụ công quốc gia tại quận Cái Răng. Trong thời gian tới sẽ thực hiện tại tất cả các quận, huyện còn lại.
Hỏi: Anh A ở huyện Thới Lai có thắc mắc: Doanh nghiệp đang hoạt động tại địa bàn đặc biệt khó khăn thì có thuộc diện được cơ quan thuế cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế mà không thu tiền? Và nếu được thì thủ tục thực hiện như thế nào ?
Trả lời:
Trường hợp Doanh nghiệp thuộc doanh nghiệp nhỏ và vừa hoạt động tại địa bàn đặc biệt khó khăn theo quy định của Chính phủ thì thuộc trường hợp sử dụng hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế không phải trả tiền dịch vụ trong thời gian 12 tháng kể từ khi bắt đầu sử dụng hóa đơn điện tử.
Về thủ tục Doanh nghiệp thực hiện khai báo trên tờ khai đăng ký sử dụng hóa đơn Mẫu số 01/ĐKTĐ-HĐĐT Phụ lục IA ban hành kèm theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP ngày 19 tháng 10 năm 2020 của Chính phủ quy định về hóa đơn, chứng từ.
Hỏi: Chị Y ở quận Bình Thủy muốn biết liên quan đến đối tượng được đăng ký áp dụng hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền kết nối chuyển dữ liệu từ cơ quan thuế được quy định như thế nào?
Trả lời:
Đối tượng sử dụng hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế được khởi tạo từ máy tính tiền có kết nối dữ liệu với cơ quan thuế gồm: Doanh nghiệp, hộ, cá nhân kinh doanh nộp thuế theo phương pháp kê khai có hoạt động cung cấp hàng hóa, dịch vụ trực tiếp đến người tiêu dùng theo mô hình kinh doanh (trung tâm thương mại; siêu thị; bán lẻ hàng tiêu dùng; ăn uống; nhà hàng; khách sạn; bán lẻ thuốc tân dược; dịch vụ vui chơi, giải trí và các dịch vụ khác) được lựa chọn sử dụng hóa đơn điện tử được khởi tạo từ máy tính tiền có kết nối chuyển dữ liệu điện tử với cơ quan thuế hoặc hóa đơn điện tử có mã, hóa đơn điện tử không có mã.
Hỏi: Doanh nghiệp B ở quận Thốt Nốt muốn biết Hóa đơn được khởi tạo từ máy tính tiền kết nối truyền dữ liệu với cơ quan thuế cần phải đảm bảo nguyên tắc gì và cần phải có nội dung gì ?
Trả lời:
* Hóa đơn được khởi tạo từ máy tính tiền kết nối chuyển dữ liệu điện tử với cơ quan thuế đảm bảo nguyên tắc sau:
- Nhận biết được hóa đơn in từ máy tính tiền kết nối chuyển dữ liệu điện tử với cơ quan thuế;
- Không bắt buộc có chữ ký số;
- Khoản chi mua hàng hóa, dịch vụ sử dụng hóa đơn (hoặc sao chụp hóa đơn hoặc tra thông tin từ Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế về hóa đơn) được khởi tạo từ máy tính tiền được xác định là khoản chi có đủ hóa đơn, chứng từ hợp pháp khi xác định nghĩa vụ thuế.
* Hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế được khởi tạo từ máy tính tiền có kết nối chuyển dữ liệu điện tử với cơ quan thuế có các nội dung sau đây:
- Tên, địa chỉ, mã số thuế người bán;
- Thông tin người mua nếu người mua yêu cầu (mã số định danh cá nhân hoặc mã số thuế);
- Tên hàng hóa, dịch vụ, đơn giá, số lượng, giá thanh toán. Trường hợp tổ chức, doanh nghiệp nộp thuế theo phương pháp khấu trừ phải ghi rõ giá bán chưa thuế GTGT, thuế suất thuế GTGT, tiền thuế GTGT, tổng tiền thanh toán có thuế GTGT;
- Thời điểm lập hóa đơn;
- Mã của cơ quan thuế
Hỏi: Tôi có nhiều băn khoăn, thắc mắc về hóa đơn điện tử và cho tôi biết là những đối tượng nào sẽ áp dụng triển khai sử dụng hóa đơn điện tử theo quy định của pháp luật? cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin như thế nào để được áp dụng hóa đơn điện tử?
Trả lời:
Theo quy định tại Nghị định số 123/2020/NĐ-CP ngày 19 tháng 10 năm 2020 của Chính phủ quy định về hóa đơn, chứng từ thì tất cả doanh nghiệp, tổ chức kinh tế, tổ chức khác, hộ, cá nhân kinh doanh đều thuộc đối tượng sử dụng hóa đơn, chứng từ.
V ề cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin để được áp dụng hóa đơn điện tử thì người nộp thuế cần chuẩn bị điều kiện như sau:
- Người nộp thuế theo phương pháp kê khai cần chuẩn bị:
+ Máy vi tính có kết nối mạng;
+ Chữ ký số;
+ Phần mềm lập HĐĐT (thông qua nhà cung cấp dịch vụ HĐĐT).
- Người nộp thuế theo phương pháp khoán đến cơ quan thuế quản lý để được cấp HĐĐT có mã của cơ quan thuế theo từng lần phát sinh. Trường hợp, người nộp thuế không muốn đến cơ quan thuế thì cần phải trang bị máy tính có kết nối mạng.
Hỏi: Gia đình tôi có cửa hàng bán hàng tiêu dùng, không thực hiện sổ sách kế toán, trường hợp khi khách hàng yêu cầu cung cấp hóa đơn thì gia đình tôi sẽ sử dụng loại hóa đơn nào giao cho khách?
Trả lời:
Theo quy định tại Khoản 4 Điều 91 Luật Quản lý thuế quy định:
Trường hợp, hộ kinh doanh nộp thuế theo phương pháp khoán thuộc đối tượng được cơ quan thuế cấp hóa đơn điện tử có mã cơ quan thuế theo từng lần phát sinh khi cần có hóa đơn để giao cho khách hàng, hộ kinh doanh có thể liên hệ cơ quan thuế quản lý để được hướng dẫn hồ sơ, thủ tục cần thiết.
Hỏi: Mai Như Ngọc ở huyện Cờ Đỏ cho biết từ năm 2021, Bộ Công an tiến hành cấp thẻ căn cước công dân trên phạm vi toàn quốc. Vì vậy, thông tin đăng ký thuế của cá nhân phải cần cập nhật căn cước công dân mới vào MST đã được cấp. Cho hỏi có cách nào cập nhật căn cước công dân vào MST đã được cấp trực tuyến mà không cần phải đến liên hệ trực tiếp tại cơ quan thuế?
Trả lời:
Để cập nhật thông tin căn cước công dân mới vào MST đã được cấp, đề nghị cá nhận, tổ chức truy cập vào cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)
- Đăng ký tài khoản giao dịch điện tử
- Thực hiện Đăng ký thay đổi thông tin đăng ký thuế từ giấy CMND sang CCCD.
Hỏi: Doanh nghiệp của ông T đã đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử thành công. Nhưng mà trong mẫu đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử thì ghi địa chỉ Email của cá nhân. Chính vì vậy, tất cả các thông tin liên quan đến các thông báo của cơ quan thuế đều gửi về Email này. Cho hỏi làm thế nào để có thể đổi sang Email chính thức của doanh nghiệp để có thể sử dụng cho các cá nhân có liên quan và có trách nhiệm trong công ty?
Trả lời:
Theo quy định tại Nghị định số 123/2020/NĐ-CP ngày 19 tháng 10 năm 2020 của Chính phủ quy định về hóa đơn, chứng từ: Doanh nghiệp thực hiện thay đổi thông tin theo mẫu 01/ĐKTĐ-HĐĐT gửi đến cơ quan thuế.
Hỏi: Ông Đinh Văn Minh là một doanh nghiệp trên địa bàn cho biết: Doanh nghiệp có phát hiện hóa đơn điện tử đã được cấp mã của cơ quan thuế có sai sót, doanh nghiệp đã lập hóa đơn điện tử điều chỉnh cho hóa đơn bị sai và đã được cơ quan thuế cấp mã cho hóa đơn điều chỉnh. Tuy nhiên, sau đó, lại phát hiện hóa đơn điều chỉnh tiếp tục có sai sót thì doanh nghiệp có được lập hóa đơn thấy thế cho hai hóa đơn đã lập bị sai trước đó? Thủ tục thực hiện như thế nào?
Trả lời:
Theo quy định tại điểm c Khoản 1 Điều 7 Thông tư 78/2021/TT-BTC hướng dẫn thực hiện một số điều của Luật Quản lý thuế ngày 13 tháng 6 năm 2019, Nghị định số 123/2020/NĐ-CP ngày 19 tháng 10 năm 2020 của Chính phủ quy định về hóa đơn, chứng từ quy định như sau:
Trường hợp hóa đơn điện tử đã lập có sai sót và người bán đã xử lý theo hình thức điều chỉnh hoặc thay thế theo quy định tại điểm b khoản 2 Điều 19 Nghị định số 123/2020/NĐ-CP, sau đó lại phát hiện hóa đơn tiếp tục có sai sót thì các lần xử lý tiếp theo người bán sẽ thực hiện theo hình thức đã áp dụng khi xử lý sai sót lần đầu.
Hỏi: Bà Trương Thị Ngọc Mai ở địa bàn quận Ninh Kiều hỏi trong trường hợp khi lập hóa đơn điện tử có nhiều mặt hàng, có thể trên 30 mặt hàng. Vậy có phải liệt kê tất cả vào nội dung hóa đơn hay lập bảng kê kèm theo hóa đơn?
Trả lời:
Theo qui định tại Nghị định số 123/2020/NĐ-CP của Chính phủ thì đối với các dịch vụ xuất theo kỳ phát sinh, được sử dụng bảng kê để liệt kê các loại hàng hóa, dịch vụ đã bán kèm theo hóa đơn; bảng kê được lưu giữ cùng hóa đơn để phục vụ việc kiểm tra, đối chiếu của các cơ quan có thẩm quyền.
Trường hợp, người nộp thuế không thuộc qui định trên thì khi lập hóa đơn phải ghi đầy đủ nội dung trên hóa đơn.
Hỏi: Ông Nguyễn Thanh Hải địa bàn huyện Thới Lai muốn biết hóa đơn đã được cơ quan thuế cấp mã hay chưa thì có thể tra cứu ở đâu? và Doanh nghiệp tôi thuộc trường hợp được gia hạn nộp thuế, tiền thuê đất năm 2022 theo Nghị định số 15/2022/NĐ-CP của Chính phủ. Tôi muốn lập và gửi giấy đề nghị gia hạn nộp thuế và tiền thuê đất cho cơ quan thuế bằng phương thức điện tử có được không? cách tra cứu trên cổng thông tin điện tử của Tổng cục thuế đối với hóa đơn là tem, vé hoặc là thẻ?
Trả lời:
Để tra cứu hóa đơn được cấp hay chưa, gia hạn nộp thuế và tiền thuê đất, tra cứu hóa đơn là tem, vé hoặc là thẻ thì cá nhân, tổ chức truy cập vào đường link trang Web tại địa chỉ: https://hoadondientu.gdt.gov.vn) để tra cứu hóa đơn Tem, vé, thẻ cũng là một loại hóa đơn, truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Hệ thống thuế điện tử (ETAX) để lập và gửi giấy đề nghị gia hạn nộp thuế và tiền thuê đất.
