Ngày 03 tháng 4 năm 2026, Phó Chủ tịch Nguyễn Thị Ngọc Điệp ký ban hành Kế hoạch số 150/KH-UBND Ủy ban nhân dân thành phố bố trí nhân lực làm công tác trẻ em cấp xã và thành lập đường dây nóng bảo vệ trẻ em trên địa bàn thành phố Cần Thơ.
Theo đó, mục đích của Kế hoạch là cụ thể hóa Nghị quyết của Quốc hội vào chương trình công tác thực tdeiễn theo từng lĩnh vực, cụ thể là lĩnh vực bảo vệ và chăm sóc trẻ em; tổ chức thực hiện có hiệu quả Nghị quyết số 263/2025/QH15 ngày 11 tháng 12 năm 2025 của Quốc hội về tiếp tục thực hiện các nghị quyết của Quốc hội khóa XIV và khóa XV về giám sát chuyên đề và chất vấn.
Đồng thời, Kế hoạch số 150/KH-UBND đề ra mục tiêu cụ thể:
- 100% xã, phường có người làm công tác bảo vệ trẻ em.
- Có đường dây nóng bảo vệ trẻ em hoạt động 24/7, quy mô cấp thành phố.
Theo kế hoạch, Sở Y tế là cơ quan đầu mối tham mưu và tổ chức triển khai toàn diện kế hoạch. Có trách nhiệm hướng dẫn các đơn vị, địa phương thực hiện thống nhất; đồng thời trực tiếp chỉ đạo lực lượng chuyên môn tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng cho đội ngũ làm công tác trẻ em, đặc biệt là kỹ năng tư vấn, hỗ trợ tâm lý và xử lý tình huống khẩn cấp. Bên cạnh đó, Sở Y tế chủ trì xây dựng và vận hành đường dây nóng bảo vệ trẻ em, từ khâu bố trí nhân sự, thiết lập quy trình tiếp nhận – xử lý thông tin đến cơ chế phối hợp liên ngành, bảo đảm mọi phản ánh được tiếp nhận và xử lý kịp thời.
Sở Nội vụ chịu trách nhiệm tham mưu về công tác nhân sự, đặc biệt là việc bố trí, giám sát đội ngũ làm công tác trẻ em tại cấp xã. Đồng thời, Sở phối hợp tổng hợp nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức trong lĩnh vực trẻ em, góp phần chuẩn hóa và nâng cao chất lượng đội ngũ thực hiện nhiệm vụ
Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố và các tổ chức thành viên, phát huy vai trò vận động, tuyên truyền và giám sát xã hội. Các tổ chức này tham gia lan tỏa thông tin về chính sách bảo vệ trẻ em, quảng bá đường dây nóng, đồng thời khuyến khích người dân chủ động phát hiện, phản ánh các hành vi xâm hại trẻ em, tạo sự đồng thuận trong cộng đồng
Ủy ban nhân dân xã, phường được bố trí nhân sự phụ trách công tác trẻ em, bảo đảm thực hiện nhiệm vụ thường xuyên, liên tục. Việc sắp xếp không chỉ dừng lại ở đủ số lượng mà hướng đến lựa chọn những cán bộ có năng lực, kinh nghiệm, phù hợp với đặc thù công việc, qua đó nâng cao chất lượng theo dõi, hỗ trợ và xử lý các vấn đề liên quan đến trẻ em tại cộng đồng.
Đội ngũ cộng tác viên, tình nguyện viên làm công tác trẻ em sẽ được củng cố, phát triển rộng khắp đến từng ấp, khu vựv, giúp phát hiện sớm, báo cáo kịp thời và kết nối các dịch vụ hỗ trợ đối với trẻ em có nguy cơ bị xâm hại, bạo lực hoặc rơi vào hoàn cảnh đặc biệt.
Việc thành lập đường dây nóng bảo vệ trẻ em cấp thành phố, dự kiến đi vào hoạt động trong quý III năm 2026 và tiến tới kết nối với Tổng đài quốc gia 111. Đường dây nóng được xây dựng theo hướng thân thiện, dễ tiếp cận, hoạt động liên tục 24/7, cho phép tiếp nhận thông tin miễn phí, kể cả trong trường hợp tài khoản điện thoại không còn tiền.
(Đính kèm Kế hoạch số 150/KH-UBND)./.
Đặng Ngọc – Sở Tư pháp
