Ngày 24/6/2022, Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Báo cáo số 181/BC-UBND về kết quả triển khai thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030, 06 tháng đầu năm và tháng 6/2022.
Theo đó, qua kết quả điều tra, khảo sát tổng số tài khoản đăng ký trên Cổng dịch vụ công là 17.014 tài khoản; tổng số tài khoản nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là 12.775 hồ sơ chiếm tỷ lệ 75,09%. Trong đó, số công dân trên địa bàn am hiểu về công nghệ, sử dụng máy tính, internet để đăng ký giải quyết dịch vụ công, chủ yếu là người dân ở thành thị; số còn lại là người dân ở nông thôn và những người cao tuổi không am hiểu về công nghệ nên không thể nộp hồ sơ trực tuyến.
Ngoài ra, việc phối hợp liên thông thủ tục hành chính về phần mềm quản lý Hộ tịch của Bộ Tư pháp đã được triển khai trên địa bàn thành phố như: Đăng khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi hoặc Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng tử tuất/hỗ trợ chi mai táng/ hưởng mai táng phí. Tuy nhiên, phần mềm Hộ tịch điện tử mới chỉ liên thông với bảo hiểm xã hội nên việc liên thông 3 ngành chưa thực hiện được.
Bên cạnh đó, phần mềm Một cửa điện tử thành phố đã kết nối chính thức với phần mềm Đăng ký Lý lịch tư pháp, hệ thống thông tin quản lý hộ tịch của Bộ Tư pháp; phần mềm Một cửa điện tử cũng đã kết nối với phần mềm VBDLIS của Bộ Tài nguyên và Môi trường về lĩnh vực đất đai; phần mềm quản lý khai thác và báo cáo ngân sách của Bộ Tài chính.
Hiện nay, thành phố có một số phần mềm liên quan đến quá trình thực hiện thủ tục hành chính như: Phần mềm Một cửa điện tử có kết nối với Cổng dịch vụ công thành phố phục vụ người dân nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến và tra cứu hồ sơ cho tổ chức, cá nhân, doanh nghiêp. Phần mềm Một cửa đã liên kết với phần mềm quản lý văn bản và điều hành cho quận, huyện, xã, phường, thị trấn và phần mềm quản lý văn bản và điều hành cho sở, ngành để phục vụ ban hành, quản lý văn bản. Phần mềm Một cửa điện tử đã liên thông với phần mềm Số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính hỗ trợ cán bộ, công chức sử dụng lại các thông tin đã nhập ở phần mềm Một cửa điện tử và các phần mềm chuyên ngành…
Phòng Nghiệp vụ 1-STP
