Thực hiện chỉ đạo của Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ tại Công văn số 571/VPUB-TTĐH ngày 15/01/2026 triển khai chính thức chức năng theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ do UBND thành phố, Chủ tịch và Phó Chủ tịch UBND thành phố giao trên Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành.
Trên cơ sở Quy chế làm việc của UBND thành phố và Quyết định số 140/QĐ-UBND ngày 14/01/2026 ban hành Quy chế theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ do UBND thành phố, Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND thành phố giao. Các quy định này tạo hành lang pháp lý đầy đủ, thống nhất, bảo đảm việc tổ chức thực hiện nhiệm vụ được theo dõi xuyên suốt, có kiểm soát, có đánh giá và kịp thời xử lý các khó khăn, vướng mắc phát sinh. Đây là bước đi quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa nền hành chính, gắn trách nhiệm cụ thể của từng cơ quan, đơn vị với tiến độ và chất lượng thực hiện nhiệm vụ được giao.
Trách nhiệm của các sở, ngành và UBND cấp xã
Theo chỉ đạo của UBND thành phố, các sở, ban, ngành và UBND xã, phường có trách nhiệm nghiêm túc triển khai và sử dụng hiệu quả chức năng theo dõi, đôn đốc, kiểm tra trên Hệ thống:
- Đơn vị chủ trì: chủ động thực hiện nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, thường xuyên đôn đốc các cơ quan phối hợp, bảo đảm nhiệm vụ được thực hiện đúng nội dung, đúng thời hạn theo chỉ đạo của UBND thành phố, Chủ tịch và Phó Chủ tịch UBND thành phố.
- Đơn vị phối hợp: trách nhiệm không chỉ dừng lại ở việc tham gia thực hiện nhiệm vụ, mà còn phải kịp thời cung cấp thông tin về tình hình, kết quả thực hiện cho cơ quan chủ trì. Việc phối hợp chặt chẽ, thông tin kịp thời là yếu tố quan trọng giúp nâng cao chất lượng tham mưu, bảo đảm tiến độ, hiệu quả trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
Vai trò trung tâm của Văn phòng UBND thành phố
Văn phòng UBND thành phố giữ vai trò trung tâm, giúp UBND thành phố, Chủ tịch và Phó Chủ tịch UBND thành phố theo dõi toàn diện tình hình thực hiện nhiệm vụ của các cơ quan, đơn vị.
- Văn phòng UBND thành phố có trách nhiệm chủ động đánh giá tiến độ, chất lượng thực hiện nhiệm vụ; tổng hợp, báo cáo kịp thời để phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành. Đồng thời, phối hợp với các cơ quan liên quan tham mưu, đề xuất giải pháp xử lý những khó khăn, vướng mắc phát sinh, bảo đảm nhiệm vụ được triển khai đúng yêu cầu, đúng thời hạn và đạt hiệu quả thực chất.
- Đối với những vấn đề còn có ý kiến khác nhau giữa các cơ quan, đơn vị trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, Văn phòng UBND thành phố chủ trì phối hợp, xin ý kiến chỉ đạo của UBND thành phố, Chủ tịch và Phó Chủ tịch UBND thành phố nhằm bảo đảm sự thống nhất trong tổ chức thực hiện.
Bảo đảm hạ tầng kỹ thuật, vận hành hệ thống thông suốt
Sở Khoa học và Công nghệ được giao nhiệm vụ quản trị Hệ thống theo dõi nhiệm vụ, bảo đảm hệ thống hoạt động ổn định, liên tục 24/7, đáp ứng yêu cầu về an toàn, an ninh thông tin và toàn vẹn dữ liệu. Bên cạnh đó, còn có trách nhiệm hỗ trợ, hướng dẫn, đào tạo cho các cơ quan, đơn vị trong quá trình sử dụng hệ thống, góp phần nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, điều hành của các cơ quan hành chính nhà nước.
Hệ thống theo dõi nhiệm vụ được đưa vào vận hành chính thức từ ngày 20 tháng 01 năm 2026, đánh dấu bước chuyển quan trọng từ phương thức theo dõi thủ công sang phương thức quản lý hiện đại, dựa trên nền tảng số./.
Tác giả: Đặng Ngọc – Sở Tư pháp
