Ngày 04/4/2023, Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Quyết định số 851/QĐ-UBND ban hành Quy chế phối hợp tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ.
Quy chế này quy định về trách nhiệm phối hợp giữa Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ với các cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan trong quy trình tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm.
Nguyên tắc: Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ là đầu mối chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương trong việc công khai, hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân và một số công việc khác có liên quan đến quy trình giải quyết thủ tục hành chính. Tổ chức, cá nhân đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phải tuân thủ đúng theo quy định về các thủ tục hành chính đã được niêm yết tại Trung tâm và các quy định khác có liên quan.
Bên cạnh đó, Quy chế cũng quy định nghiêm những hành vi không được làm tại Trung tâm đối với cán bộ, công chức, viên chức được giao nhiệm vụ hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính; doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích và doanh nghiệp, cá nhân được thuê hoặc được ủy quyền thực hiện thủ tục hành chính.
Quy chế cũng đã đề ra trách nhiệm phối hợp của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố với các cơ quan, đơn vị có thủ tục hành chính tiếp nhận, trả kết quả giải quyết tại Trung tâm; trách nhiệm của tổ chức, cá nhân trong việc nộp hồ sơ, nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm.
Quyết định số 851/QĐ-UBND có hiệu lực từ ngày ký.
Phòng Nghiệp vụ 1 - STP
