Ngày 23/02/2023, Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Đề án số 02/ĐA-VPUB thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ.
Trung tâm Phục vụ hành chính công thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố, có con dấu và tài khoản riêng để thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn được giao; chịu sự chỉ đạo, quản lý về tổ chức, hoạt động của Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố; đồng thời chịu sự chỉ đạo của Ủy ban nhân dân thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố và sự chỉ đạo, hướng dẫn về chuyên môn nghiệp vụ của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Trung tâm Phục vụ hành chính công là đầu mối tập trung để các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân thành phố và một số cơ quan Trung ương tổ chức theo ngành dọc đóng trên địa bàn thành phố thực hiện tiếp nhận, phối hợp giải quyết các thủ tục hành chính đã được Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố công bố đưa vào tiếp nhận và giải quyết tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Bên cạnh đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công là đầu mối tập trung tiếp nhận, hướng dẫn, cung cấp thông tin, cung ứng dịch vụ trong giải quyết và trả kết quả các thủ tục hành chính cấp thành phố theo bộ thủ tục hành chính được công bố theo thẩm quyền; Hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc việc giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức theo quy định; tham gia đề xuất các giải pháp nhằm cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa nền hành chính, trong đó tập trung đơn giản hóa thủ tục hành chính và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tin học hóa các giao dịch hành chính trong giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp các dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâmĐề án này áp dụng đối với cá nhân, tổ chức có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính; tìm hiểu thông tin về thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Cơ cấu tổ chức: Giám đốc Trung tâm là Lãnh đạo Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố; Phó Giám đốc Trung tâm là Lãnh đạo Phòng chuyên môn thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố. Bộ phận chuyên môn, nghiệp vụ gồm:
- Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả: không quá 30 người. Cán bộ làm việc tại Bộ phận này do cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân thành phố, Ban quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ, cơ quan Trung ương tổ chức theo ngành dọc đóng trên địa bàn thành phố cử đến.
- Bộ phận Hành chính - Tổng hợp: 07người. Cán bộ làm việc tại Bộ phận này do Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông phân công, bố trí.
- Bộ phận Giám sát: 03 người. Cán bộ tại Bộ phận này làm việc theo chế độ kiêm nhiệm do Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Cần Thơ, Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố, Giám đốc Sở Nội vụ cử đến.
Trung tâm thành lập theo mô hình cơ quan hành chính đặc thù tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ nên bảo đảm không vượt khung số lượng tổ chức theo quy định của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ; Trung tâm thành lập đáp ứng đủ các điều kiện về cơ sở pháp lý, tiêu chí thành lập; chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn không chồng chéo với chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của tổ chức hành chính khác, mô hình tổ chức của Trung tâm phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và yêu cầu cải cách hành chính nhà nước.
Kinh phí hoạt động của Trung tâm do ngân sách nhà nước bảo đảm được bố trí trong dự toán chi hoạt động thường xuyên của Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố được cơ quan có thẩm quyền giao hàng năm; Kinh phí được trích lại từ việc thu phí, lệ phí liên quan đến hoạt động giải quyết thủ tục hành chính theo quy định.
Phòng Nghiệp vụ 1 - STP
