Ngày 20/02/2023, UBND thành phố ban hành Kế hoạch số 31/KH-UBND tuyên truyền về hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ.
Theo đó, nội dung và hình thức tuyên truyền được nêu cụ thể trong Kế hoạch như sau:
- Nội dung tuyên truyền: Để người dân biết và có đầy đủ thông tin về Trung tâm, công tác thông tin, tuyên truyền cần tập trung vào các hoạt động trước, trong và sau khi Trung tâm được thành lập, theo đó cần tập trung vào các nội dung sau:
+ Các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về mô hình một cửa, một cửa liên thông;
+ Quyết định thành lập và Lễ ra mắt Trung tâm. Cơ cấu tổ chức bộ máy và nhân sự được cử đến làm việc tại Trung tâm;
+ Các quy định, quy chế phối hợp, nội quy và các nội dung khác có liên quan;
+ Các cơ quan, đơn vị được lựa chọn tổ chức tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm và ngược lại. Danh mục các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm. Quyết định giải thể Bộ phận một cửa đối với các sở, ban, ngành đã đến thực hiện tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm;
+ Những lợi ích, quyền lợi và hiệu quả mang lại khi thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm;
+ Vai trò, trách nhiệm của các cấp ủy đảng, của người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương trong việc thực hiện và phối hợp thực hiện về các hoạt động của Trung tâm;
+ Ngoài những nội dung truyền thông nêu trên, căn cứ vào tình hình thực tiễn, cơ quan, đơn vị, địa phương cần lựa chọn nội dung, hình thức phù hợp có liên quan để thực hiện tuyên truyền đạt hiệu quả.
- Hình thức tuyên truyền: Thường xuyên và kịp thời đăng tải các thông tin liên quan về hoạt động trước, trong và sau khi Trung tâm được thành lập, đi vào hoạt động. Việc tuyên truyền được thực hiện bằng nhiều hình thức nhằm mang lại hiệu quả cao nhất, giúp người dân dễ tiếp cận và có đầy đủ thông tin khi thực hiện thủ tục hành chính, theo đó nội dung tuyên truyền cần tập trung vào các hình thức sau:
+ Trên Cổng thông tin điện tử hoặc Trang thông tin chính thức của sở, ban, ngành, địa phương và các đoàn thể;
+ Xây dựng video ngắn, tuyên truyền lưu động bằng nội dung dễ tiếp cận; thông qua việc phát hành tờ gấp, pano, áp phích;
+ Tuyên truyền trên mạng xã hội và các hình thức công nghệ khác phù hợp với quy định như: kênh thông tin của Trung tâm trên các mạng xã hội Facebook, Zalo, YouTube, tin nhắn SMS…;
+ Tuyên truyền trên Đài Phát thanh và Truyền hình thành phố, Báo Cần Thơ;
+ Thông qua tất cả các loại hình báo chí, phương tiện thông tin đại chúng và các loại hình tuyên truyền phù hợp khác.
Bên cạnh đó, Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo cơ quan, đơn vị và địa phương có liên quan; Sở Thông tin và Truyền thông; Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Đài Phát thanh và Truyền hình thành phố, Báo Cần Thơ; Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố triển khai thực hiện theo Kế hoạch số 31/KH-UBND.
Ngoài ra, Chủ tịch UBND thành phố đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố, các đoàn thể chính trị - xã hội thành phố phối hợp tham gia và có kế hoạch tuyên truyền về Trung tâm bằng nhiều hình thức phong phú, đa dạng, thiết thực, hiệu quả.
Phòng nghiệp vụ 1-Sở Tư pháp
